Klub Super Deti

Otázky a odpovede

FAQ:

1.Musím platiť mesačný  členský príspevok v plnej výške aj keď dieťa vynechá určitý počet tréningov? 
Áno, členský poplatok sa platí rovnako aj keď dieťa vynechá tréningy zo zdravotných alebo iných dôvodov. 


2. Čo v prípade ak dieťa vynechá všetky tréningy v mesiaci? 
V tom prípade sa platí polovica členského príspevku za daný mesiac. V prípade, že už bol uhradený celý mesačný príspevok, tak sa polovičná platba uhradí v nasledujúcom mesiaci.

 
3. Koľkokrát si môžeme uplatniť túto zľavu počas jedného školského roka? 
Dvakrát za školský rok ale nie po sebe idúcich mesiacoch. 


4.Čo v prípade, že dieťa je dlhodobo choré alebo malo úraz? 
V tom prípade sa dá dohodnúť na úprave členského príspevku ale nie spätne. Je potrebné včas nahlásiť túto skutočnosť. 


5. Je výška členského príspevku rovnaká  každý mesiac? 
Áno, výška členského príspevku sa nemení podľa počtu tréningov v mesiaci ale je rozpočítaná na celý školský rok pre všetky mesiace rovnako. Aj v mesiacoch keď sú  prázdniny a štátne sviatky  sa platí rovnaká suma. 


6. Viem prerušiť členstvo v zimných alebo iných mesiacoch? 
Prerušiť členstvo v klube sa nedá. V prípade, že nechcete aby dieťa chodilo plávať, napr. počas zimy, tak je potrebné dieťa odhlásiť a opätovne sa informovať pri nástupe, či je voľne miesto. 


7. Čo v prípade ak chcem odhlásiť dieťa z krúžku počas školského roka?
Je potrebné tak urobiť len mailom. Deň odhlásenia dieťaťa je dátum prijatia  vášho mailu. 


8. Je nutné platiť členský príspevok aj za ten mesiac v ktorom bolo dieťa odhlásené z klubu?
Ak sa dieťa v danom mesiaci zúčastnilo aspoň jedného tréningu, tak je povinné zaplatiť plný mesačný členský príspevok do klubu. 


9. Čo ak som odhlásil dieťa v priebehu mesiaca ale nebolo už na žiadnom tréningu v danom mesiaci?
V tom prípade sa platí polovica mesačného členského poplatku.

 
10. Po odhlásení z klubu počas školského roka je možné vrátenie alikvotnej čiastky za ročný členský príspevok? 
Nie. Ročný členský príspevok sa platí pri registrácií dieťaťa do klubu a aj v prípade, že sa odhlásite počas školského roka sa alikvotná čiastka nevracia.